Lo primero es darte la bienvenida a Urbanlife.cl!, ya que has realizado tu compra debes tener en cuenta que una vez ha sido confirmado tu pago ocurrirá lo siguiente:
- Recibirás de forma automática un email de confirmación de compra de parte de urbanlife.cl donde podrás ver el número de compra (por ejemplo: UL1234), el resumen de tu compra, datos de envío, opción de envío y forma de pago seleccionada.
- Dentro de 36 hrs hábiles de haber sido confirmado tu pago recibirás la boleta electrónica a tu email registrado en tu compra.
- Dependiendo del producto, tendrás un código de seguimiento (o rastreo) que llegará a tu email dentro de 3 a 10 días hábiles. Llegará a tu email apenas esté disponible.
Algunas consideraciones extra:
- Compras con productos con origen en Estados Unidos, solo tendrán seguimiento cuando arriban a Chile.